Tipos de robo de identidad financiero
Alguna vez te has visto involucrado en alguna de estas situaciones:
- Apertura de cuenta no solicitada.
- Crédito no reconocido en el historial de buro de crédito
- Crédito otorgado al cliente sin ser solicitado.
- Emisión de tarjeta de crédito sin ser solicitada.
- Inconformidad con el cobro de productos y servicios no contratados.
- Retiro de efectivo en ventanilla bancaria.
Robo de identidad inofensivo
Antes de empezar a hablar sobre este tipo de robo de identidad, quiero dejar en claro que todo tipo de robo de identidad es ilegal y peligroso y todos los usuarios estas en su derecho de solicitar ayuda y protección. Si me refiero a tipo de robo de identidad inofensivo es solo por llamar de esa manera pero de igual forma esta mal ahora si con esto claro continuamos.
No te preocupes antes de tiempo, muchas veces estos robos de identidad, son ocasionados por los mismos funcionarios bancarios, y no buscan perjudicarte, o tal ves si, depende de cada quien. El 90 % de estos robos de identidad, son para emitir tarjetas de crédito a clientes del mismo banco, por ejemplo, un vendedor toma tus datos de la base y sin pedirte autorización solicita una tarjeta en tu nombre posteriormente, esta tarjeta llega a tu domicilio y si no la activas de ahí no pasa, conozco mucha gente que la activa y lleva muchos años con su tarjeta, por eso dije lo anterior, si te paso esto claro esta, que puedes denunciar ante CONDUSEF para recibir ayuda.
Robo de identidad peligroso
Que hacer en caso de robo de identidad
Lo primero que debes hacer es calmarte, recuerda que todo tiene solución. Antes de que acudas a CONDUSEF, te recomiendo solicitar un reporte de buro de crédito, para conocer la gravedad del asunto y ya con esto primero llamar a CONDUSEF, no acudir sin antes llamar y solicitar que te transfieran a la campaña de robo de identidad. En esta Campaña te solicitaran tu reporte de credito especial, y te informaran que documentación deberás presentar en papel impreso, así como el formato correspondiente debidamente llenado. Recuerda solicitar la dirección completa de la oficina CONDUSEF y acudir con toda la documentación, es importante si no quieres dar doble vuelta.
Ya en CONDUSEF seras atendido por un Abogado que se encargara de generarte un expediente, nuevamente recuerda dar tus datos correctos para el registro y al final solicitar tu numero de FOLIO para hacer seguimiento. No te desesperes si no recibes información rápido este proceso puede tardar hasta 45 días naturales.
Como evitar el robo de identidad
El robo de identidad es una practica que muchas veces se da con los mismos funcionarios de las instituciones financieras, y contra eso no hay mucho que podamos hacer aunque te voy a dar unos tips para protegerte en tu día a día.
- No le proporciones el NIP de tu tarjeta a nadie
- Nunca pierdas de vista tu tarjeta en un establecimiento
- Nunca compre en sitios de Internet que que no sean seguros y cifrados.
- Guarde su cartera en un lugar seguro.
- No hacer compras por teléfono con la tarjeta
- Genere contraseñas fuertes y difíciles de descifrar.
- Instale un antivirus
- No utilices computadoras publicas para manejar tus cuentas
- No utilices señales de Internet gratis para ,anejar tus cuentas.
- Activa las alertas de buro de credito
